Prozessangebundenes Formular
Sendet Daten strukturiert und sicher an den Workflow. eigene Webseite
Demo · Vertrieb
Kontaktformular
Kontaktformular
mit Workflow
Eine Anfrage über die Webseite startet einen kompletten Prozess – vom CRM-Eintrag bis zur Bestätigungsmail. Kein Lead bleibt liegen.
Das Problem
Anfragen landen im Postfach – und manchmal im Nirgendwo
Eine Anfrage kommt per Formular oder Mail, jemand muss sie sehen, ins CRM übertragen, intern weiterleiten und beantworten. Bei Urlaub, Stress oder vielen Kanälen geht schon mal etwas unter – und ein potenzieller Kunde wartet. Mit einer prozessangebundenen Webseite startet jede Anfrage automatisch den richtigen Ablauf.
Vorher · Nachher
So verändert sich der Ablauf
Vorher
- Anfrage landet im allgemeinen Postfach
- Manuelles Übertragen ins CRM
- Weiterleitung per Mail an Kollegen
- Keine klare Zuständigkeit
- Kunde wartet auf Reaktion
Nachher
- Formular schreibt direkt ins CRM
- Aufgabe mit Zuständigkeit wird angelegt
- Richtige Person wird sofort benachrichtigt
- Kunde erhält automatische Bestätigung
- Jeder Lead ist nachverfolgbar
Ablaufdiagramm
Schritt für Schritt automatisiert
Formular
Anfrage geht ein
CRM
Kontakt wird erfasst
Aufgabe
Vertrieb wird informiert
Bestätigung
Kunde erhält automatisch Mail
Unter der Haube
Welche Tools könnten dahinterstecken?
Beispielhafte Bausteine – wir verbinden bevorzugt Ihre bestehenden Systeme, statt sie zu ersetzen.
Workflow-Orchestrierung
Verteilt die Anfrage und löst die Folgeschritte aus. z. B. n8n, Make
CRM / Kontaktverwaltung
Legt Kontakt und Vorgang an, ohne doppelte Erfassung. z. B. HubSpot, eigenes CRM
E-Mail-Versand
Schickt Bestätigung und interne Benachrichtigung. SMTP / Transaktionsmail
Typischer Zeitgewinn
Was am Ende dabei herauskommt
100 %
der Anfragen erfasst
Kein Lead geht mehr verloren
Jede Anfrage landet sofort beim richtigen Ansprechpartner – inklusive automatischer Bestätigung für den Kunden. Schnellere Reaktion bedeutet mehr Abschlüsse.
Der größte Effekt ist hier weniger Zeitersparnis als Verlässlichkeit: nichts fällt mehr durchs Raster.
Mit Ihren eigenen Werten rechnen
Wie viele Anfragen bearbeiten Sie und wie viel Zeit kostet die manuelle Erfassung? Rechnen Sie Ihren Zeitgewinn aus.
Weitere Beispiele
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Häufige Fragen
FAQ – Kontaktformular mit Workflow
Lässt sich das an unser CRM anbinden?
In der Regel ja. Wir verbinden gängige CRM-Systeme oder Ihre eigene Kontaktverwaltung über Schnittstellen.
Was passiert mit Spam-Anfragen?
Honeypot, Validierung und Filter sortieren offensichtlichen Spam aus, bevor er einen Vorgang auslöst.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Daten werden nur zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet; auf Wunsch on-premise, ohne Drittanbieter-Abfluss.
Können mehrere Teams informiert werden?
Ja. Je nach Anfrageart leiten wir an unterschiedliche Personen oder Teams weiter.
Verlieren Sie Anfragen im Postfach-Chaos?
Im kostenlosen Prozess-Check zeigen wir, wie aus jeder Anfrage automatisch ein sauberer Vorgang wird.