Branche · Immobilien & Hausverwaltung

Ordnung statt
E-Mail-Chaos

Schadensmeldungen, Mieteranfragen, Dienstleister und Objektakten – sauber kanalisiert statt im Postfach verloren. Schneller reagieren, nichts vergessen, alles nachweisen.

Die Ausgangslage

Jede Meldung ein neuer E-Mail-Thread

Schäden per Telefon, Anfragen per Mail, Dienstleister per Rückruf – und am Monatsende weiß niemand mehr, was wo steht. Mit Prozessautomatisierung und Dokumentenautomatisierung bündeln wir alle Vorgänge je Objekt und Mieter – nachvollziehbar und auffindbar.

Vorher · Nachher

Vom Postfach-Chaos zum klaren Vorgang

Jede Meldung wird zum nachvollziehbaren Vorgang – vom Eingang bis zur Objektakte.

Das kostet Sie heute Zeit

  • Schadensmeldungen kommen ungeordnet per Mail und Telefon
  • Dienstleister-Kommunikation verstreut über viele Threads
  • Rechnungsfreigaben dauern, niemand kennt den Stand
  • Objektdokumente müssen mühsam zusammengesucht werden

Das übernimmt Noveris

  • Meldungen erfassen, kategorisieren und an Dienstleister leiten
  • Klare Vorgänge je Objekt und Mieter
  • Strukturierte Rechnungsfreigabe mit Nachweis
  • Dokumentensuche pro Objekt in Sekunden

Meldung

Mieter / Eigentümer

Erfassung

Objekt & Kategorie

Dienstleister

Beauftragung

Freigabe

Rechnung geprüft

Objektakte

Dokumentiert

Schadensmeldungen nachvollziehbar bearbeitet – schnellere Reaktion, zufriedenere Mieter und weniger Rückfragen.

Ihr Gewinn

Was Ihre Verwaltung davon hat

01

Schnellere Reaktion

Meldungen landen sofort am richtigen Vorgang statt im Postfach.

02

Voller Überblick

Jeder Vorgang mit Status – pro Objekt, Mieter und Dienstleister.

03

Saubere Freigaben

Rechnungen geprüft und freigegeben, lückenlos dokumentiert.

04

Alles auffindbar

Objektakte in Sekunden statt Suchen über mehrere Ordner.

Was bringt Automatisierung in Ihrer Verwaltung?

Rechnen Sie nach, wie viel Zeit Schadensmeldungen, Freigaben und Dokumentensuche binden – und wie viel davon entfallen könnte. In 30 Sekunden, anonym und ohne Anmeldung.

Zeitersparnis berechnen
Häufige Fragen

FAQ – Hausverwaltung

Können Mieter Schäden selbst melden?
Ja. Über ein einfaches Formular landen Meldungen strukturiert im richtigen Vorgang – inklusive Objektzuordnung und Fotos. Das spart Telefonate und Rückfragen.
Lässt sich das mit unserer Verwaltungssoftware verbinden?
In der Regel ja. Wir docken an gängige Verwaltungs- und Buchhaltungssysteme an, statt sie zu ersetzen.
Wie sicher sind Mieter- und Eigentümerdaten?
Auf Wunsch on-premise und DSGVO-konform – personenbezogene Daten bleiben in Ihrer Infrastruktur und fließen nicht an Dritte ab.
Wie schnell ist das eingerichtet?
Ein erster Ablauf – etwa die Schadensmeldung – ist oft in 2 bis 4 Wochen produktiv. Weitere Vorgänge bauen wir in Phasen darauf auf.


Welcher Vorgang kostet Sie am meisten Zeit?

Im kostenlosen Prozess-Check finden wir den Ablauf, der Ihre Hausverwaltung am stärksten entlastet.