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    FAQ

    Wie lange dauert die Lieferung?

    Die Lieferzeit beträgt idR 5-12 Tage.

    Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

    Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit der dazugehörigen Trackingnummer, diese können Sie dann beim Versender Überprüfen.

    Wie kann ich den Kundendienst erreichen, falls ich Fragen oder Probleme habe?

    Den Kundensupport erreichen Sie unter support@noveris.net

    Bietet der Online-Shop internationale Lieferungen an?

    Nein, Noveris Liefert ausschließlich nach Deutschland

    Wie lange dauert es, bis meine Rücksendung erstattet wird?

    Ihre Rücksendung wird erstattet sobald Ware unser Lager erreicht hat. Wenn Sie vor Versand von Ihrem Widerufsrecht gebrauch machen erhalten Sie Ihre Zahlung unverzüglich.

    Sind die angezeigten Preise inklusive Mehrwertsteuer?

    Ja

    Gibt es eine Mindestbestellmenge?

    Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge